Este contrato regula el acceso y uso de la plataforma Agendo Uno (en adelante, “la Aplicación”), desarrollada y operada por UNO Hub EAS (en adelante, “la Empresa”). El término "Usuario" hace referencia tanto al Cliente (empresa o profesional que contrata el servicio), como al Usuario Final (persona que agenda una cita). Todos los Usuarios se obligan a cumplir las condiciones aquí expresadas.
El simple acceso y uso de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Uso, así como de la Política de Cookies y la Política de Privacidad.
La Aplicación permite a los Clientes gestionar agendas y turnos online, y a los Usuarios Finales, agendar citas con dichos Clientes. La Empresa provee la infraestructura técnica, sin intervenir en las condiciones comerciales ni en la relación directa entre Cliente y Usuario Final.
Todo el código, diseño, marca, contenidos y funcionalidades de la Aplicación son propiedad exclusiva de la Empresa. Se concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Aplicación de acuerdo con estos términos.
La Empresa actúa como Encargado del tratamiento de los datos personales que los Clientes recogen a través de la Aplicación. Cada Cliente es Responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, y debe cumplir con las leyes de privacidad vigentes.
El uso de ciertas funciones puede requerir pagos por parte del Cliente. Los precios y condiciones serán comunicados en el sitio web o mediante acuerdo directo. El impago facultará a la Empresa a suspender total o parcialmente el servicio.
Los planes pueden renovarse automáticamente según lo acordado. El Cliente podrá solicitar la baja en cualquier momento. No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, salvo criterio excepcional de la Empresa.
La Empresa se reserva el derecho de actualizar tarifas o condiciones del servicio con al menos 15 días de antelación. La continuidad en el uso de la plataforma implica su aceptación.
La Empresa no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la Aplicación, pudiendo suspender el servicio por tareas de mantenimiento u otros motivos técnicos. En ningún caso la Empresa será responsable por daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, fallas técnicas, ni por informaciones incorrectas, incompletas o erróneas que hayan sido cargadas por los Clientes o sus usuarios finales.
La Empresa tampoco será responsable por el uso indebido que un Cliente haga de los datos personales recolectados a través de la plataforma. Ante un incidente de este tipo, los Usuarios podrán reportarlo desde este formulario.
La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso a la Aplicación, sin previo aviso, en caso de:
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y notificadas por medios electrónicos. El uso continuo del servicio implica aceptación de las nuevas condiciones.
Este Contrato se regirá por las leyes de la República del Paraguay. Para toda cuestión litigiosa derivada de este contrato, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.
Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa respecto al uso de la Aplicación, y sustituyen cualquier acuerdo anterior, oral o escrito. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.